Brugerforståelse

Se også UX/UI. Viden om brugerens udfordringer og eventuelle særlige behov. Det kan for eksempel være ordblinde, voksne med læseproblemer eller ensomme ældre. Særlige behov kan afdækkes ved for eksempel interviews og resultater kan skabe ændringer i bibliotekets tilbud.

Formidling

4. oktober 2018

Formidling handler om at vejlede og rådgive. God formidling stiller krav til de faglige kompetencer[...]

Web management

22. januar 2018

Kan omfatte et teknisk aspekt (som for eksempel datalog eller programmør) og et designeraspekt (som[...]